Çalışanlar, Yöneticiler ve Şirketler Evden Çalışmaya Nasıl Uyum Sağlayabilir?

Çalışanlar, Yöneticiler ve Şirketler Evden Çalışmaya Nasıl Uyum Sağlayabilir?

Çalışma dünyası - ve genel olarak dünya - büyük ölçüde değişti. Birdenbire, tipik olarak sabah 9'da ofise bağlı olan milyonlarca kişi kendimizi evde tecrit edilmiş buluyoruz (herkesin doğru şeyi yapması ve sosyal mesafe koyması için tebrikler). Bu senaryodaki bizler, belirli işlerimiz için her zamankinden daha minnettar hissedebilirken, aynı zamanda yakın arkadaş olabilecek meslektaşlarımızla sahip olmaya alıştığımız türden bağlantıyı kaybetmek kafa karıştırıcıdır. Yine de bazı şeyler aynı kalıyor: E-postaların cevaplanması gerekiyor, tamamlanan toplantılar için girdi gerekiyor. Kabinin yerine mutfak masası veya kendiniz, bilgisayarınız ve düşünceleriniz için kontrol edebileceğiniz her türlü alan geliyor. Peki bunu nasıl yapacağız? Bu yeni evden çalışma normalini nasıl anlayacağız?

Harvard Business School’un Lumry Ailesi Doçenti Prithwiraj Choudhury çalışma ve yenilik coğrafyasında uzmanlaşmıştır. Choudhury, araştırmasına göre işçiler, işverenler ve kolektif cüzdan için büyük ödüller getiren her yerden çalışma yaklaşımını uzun süredir savunuyor (prepandemi). Choudhury ile yaptığımız sohbet boyunca, evde nasıl üretken bir fiziksel ve zihinsel alan yaratılacağı ve bu eşi benzeri görülmemiş zamandan gelebilecek gümüş astarlar ve kurumsal öğrenimler hakkındaki düşüncelerini paylaştı. Choudhury ile yaptığımız görüşmeden en büyük çıkarım: güvenmek. Çalışanlara ve işçilere, kendi evlerinin rahatlığı ve güvenliğinden doğru şeyi yapmaları için güvenin.

tatlı isteklerin üstesinden nasıl gelinir

Prithwiraj Choudhury ile Soru-Cevap

S Milyonlarca insan artık evden çalışıyor ve çoğu için bu ilk defa. İnsanlar üretken bir ortamı ve makul sınırları nasıl kurabilir? Bir

Normal bir zamanda değiliz ve insanlar anlaşılır bir şekilde hazırlıksız. Normal bir evden çalışma veya herhangi bir yerden çalışma durumunda, kilit altında olmayacaksınız. Sürekli ofise giren çocuklarınız olmazdı, spor salonuna gitmenize izin verilirdi. Bu aşamadaki deneyimimizin bir WFH veya WFA senaryosunda tipik olarak olacakları temsil etmediğini unutmamak önemlidir. Ancak uygulayabileceğimiz tonlarca uygulama var.



Öncelikle, yakın çevrenizdeki herkes için işe yarayan bir rutin ve bir rejim bulun; bu, eşinizle, partnerinizle veya varsa oda arkadaşlarınızla konuşmak anlamına gelir. Aynı evde iki kişi çalışıyorsa ve bir ofisiniz varsa, aynı anda iki konferans görüşmesi yapamazsınız. Bir rutine girme, aile üyeleriyle sınırlar belirleme ve kendinizle sınırlar belirleme konusunda ev merkezlerinde başarılı bir şekilde çalışmak.

Evden çalışma veya herhangi bir yerden çalışma durumunda, on altı saat boyunca aralıksız devam etmek neredeyse çok kolaydır. Yürüyüşe çıkmak, köpeği dışarı çıkarmak, ara vermek, çalışmayı bırakmak, yoga yapmak vb. İçin kişisel alarmlar kurun.



Bence bu kişisel rejimi ve rutini sabitlemek, onu yaşadıklarınızla senkronize etmek ve bu sınırları başkalarıyla ve kendinizle birlikte belirlemek en acil üç eylemdir.


S Bu noktaya kadar evden çalışmanın önünde engel teşkil eden başlıca kurumsal kültürel sorunlar sizce nedir? Herhangi bir düzeltme var mı? Bir

Normal zamanlarda evden çalışmanın veya herhangi bir yerden çalışmanın başarısı, iletişim kurmak ve sosyalleşmek için farklı yollara sahip olmaya dayanır. Fiziksel bir şirkette iletişimin çoğu yüz yüzedir. Bir meslektaşınızın omzuna dokunabilir veya kafanızı odasına sokabilirsiniz. Sanal bir dünyada, durum böyle değil. Sanal dünyada fiziksel iletişimi kopyalamaya çalışırsanız, kitlesel hayal kırıklığına yol açar. Bir örnek, zaman dilimlerine yayılmış işçilerdir. Her çalışanın her bir Skype veya Zoom aramasına katılmasını istiyorsanız, öfke artacaktır.

Bunu aşmak için, uzak şirketler gibi GitLab Yaklaşık 1.300 çalışanı olan ve fiziksel ofisi olmayan - eşzamansız iletişim etrafında odaklanan bir modeli benimsedi. Her proje veya konu için bir konferans görüşmesi yapmaya çalışmak yerine, ortak bir dijital el kitabına sahipler. Bu el kitabı bir Google dokümanı olabilir, bir Slack kanalı olabilir, ancak e-posta değildir. Süreç şuna benzer: Siz ve ben farklı saat dilimlerinde veya tamamen farklı evdeki programlarda bir proje üzerinde çalışıyorsak, işimi yapar ve Slack'te veya paylaşılan bir dokümanda nerede olduğumu ayrıntılı olarak açıklarım. Uyan, nerede olduğumu yakala ve yola koyul. İş gününü tıkayabilecek ve yavaşlatabilecek aşırı canlı konuşma ihtiyacını ortadan kaldırır. Ancak bu iletişim yöntemi, insanların onlarca yıldır uyguladıklarından çok farklı. Bence yöneticiler, her şey için bir telefon görüşmesi veya bir toplantı yapmaya çalışmak yerine bu tarz bir iletişim tarzını biraz daha teşvik edebilir. E-postayla ilgili sorun, ekleyecek anlamlı bir şeyiniz olsun ya da olmasın, neredeyse her pingi yanıtlamanız gerektiğini hissetmenizdir. Bir Slack kanalı veya bir Google dokümanı söz konusu olduğunda, durum böyle değildir.




S Ofiste gerçekte kimse yokken şirketlerin kurumsal kültürlerini sürdürme mücadelesini nasıl uzlaştırırsınız? Bir

Kültür hakkında yeni bir düşünce tarzının olması gerekiyor. Gibi şirketler hakkında düşünürseniz GitLab , Zapier , ve Automattic , hepsi uzak ama hala bir kültürleri var, değil mi? Ve bu kültür, sanal sosyalleşme ve sanal su soğutucuları aracılığıyla gelişti. Genel olarak, bu tamamen sanal şirketler yılda bir veya iki kez geçici ortak yerleşim etkinlikleri düzenler ve burada çalışanların tümü bir yürüyüş veya zirve için bir araya gelir (tabii ki, bu şu anda bir seçenek değil). Geleneksel bir fiziksel şirket olsaydım, bu uzaktan kumanda modelinde neler olup bittiğini gerçekten inceler ve 'Hey, bu adamlar emlaktan bir ton tasarruf ediyor' gibi gümüş astarları arardım. İnsanlar daha küçük kasabalara taşınıyor ve yaşam masraflarından tasarruf ediyor. Evden çalışmak ve her yerden çalışmak, çalışanlar için harika olabilir. Neden bunu benimsemiyoruz ve sanal dünyada yeni bir kültürün gelişeceğine güvenmiyoruz?


S Bu pandeminin genel olarak Amerikan çalışma kültürü ve çalışma kültürü üzerinde nasıl bir etkisi olacağını düşünüyorsunuz? Her zamanki gibi işe dönecek miyiz? Potansiyel avantajlar var mı? Bir

Bunun bir dönüm noktası olabileceği konusunda çok iyimserim ve nedeni iki yönlü.

Bazı çalışanlar, özellikle Slack, Zoom, vb. Gibi iletişim araçlarını hiç kullanmayanlar bu deneyimden nefret edecekler. Ve bazı insanlar anlaşılabilir bir şekilde akut kişisel mücadeleler yaşıyorlar. Aynı zamanda evden çalışmaktan keyif alacak çok sayıda işçi olacak. Bu pandeminin patlak vermesinden önce, evden çalışma konusunda daha fazla esneklik, özellikle çift kariyeri olan kişiler, ebeveynler ve askeri eş olan veya diplomatik birliklere dahil olanlar için güçlü bir talep vardı. Çoğu zaman diplomatik ve askeri ortakların çalışmanın tek yolu uzaktan çalışmaktır çünkü önemli diğer tarafları sürekli hareket halindedir. Ayrıca son birkaç yılda oldukça güncel olan göç sorunu var ve ABD vizesi almak çok zor hale geliyor. Neden herhangi bir yerden çalışmayı gerçek bir seçenek olarak düşünmüyorsunuz?

Yöneticiler ve şirketler de boş katlara bakacak ve neden tüm bu gayrimenkullere ihtiyaç duyduklarını merak edecekler - New York ve California'da neden bu kadar fahiş kira ödeyesiniz? Bir kat kesebilirler mi yoksa iki katı kesip tasarruf edebilirler mi? Dell, yüzde 50 uzaktan çalışmaya giden bir şirket örneğidir. Şirketlerin her yerden çalışmayı benimsemeleri ve evden çalışmaları için en büyük teşvik emlaktır.


S Herhangi bir yerden kişisel çalışma veya evden çalışma uygulamalarınız nelerdir? Bir

Zoom ve Slack'i çok kullanıyorum ve neredeyse e-posta kullanmayı bıraktım. Tüm ortak araştırmacılarımın Slack kanalıma katılmasını rica ediyorum. Ve çok iyi çalışıyor çünkü e-postadan farklı olarak, insanların yazdığı her şeye yanıt vermeniz gerekmiyor. İş arkadaşlarınızın daha önce gönderdiği şeyleri gerçekten arayabilirsiniz, oysa e-postada aramak çok zor olabilir. Ve Zoom, bence, gerçekten, gerçekten endüstriyel seviyede - ona gittikçe daha fazla aşık oluyorum. Özellikle profesörler için çok sayıda çevrimiçi ders yapıyoruz ve Zoom ile görüşmedeki her bir kişinin dikkatini, kameraya ne kadar sürede baktıklarını rapor edebileceğiniz bir özellik var. Özellikle çevrimiçi öğretmenler için hangi öğrencilerin dikkat etmediğini bilmek çok ferahlatıcı ve bu, fiziksel bir sınıfta aynı şekilde kopyalayamayacağınız bir şey. Ancak yine, aile üyeleriyle ve kendinizle sınırlar koymak anahtar noktadır.


Boston merkezli Prithwiraj Choudhury, Harvard Business School'un teknoloji ve operasyon yönetimi biriminde Lumry ailesi doçentidir. Choudhury, özellikle konum ve coğrafi hareketliliğin üretkenlik ve kariyer sonuçları üzerindeki etkilerine vurgu yaparak iş ve yenilik coğrafyasında uzmanlaşmıştır. Doktorasını Harvard Business School'dan aldı ve akademiye atlamadan önce Wharton'da yardımcı doçent olarak ve şimdi de Harvard'da akademiye adım atmadan önce McKinsey, Microsoft ve IBM'de çalıştı.